강의목차

• 1 . 1. 매장영업 이해 - 1) 세일즈의 이해
• 2 . 1. 매장영업 이해 - 2) 정보시대와 매장판매
• 3 . 2. 매장영업 기본 - 1) 자사 매장 특성 분석
• 4 . 2. 매장영업 기본 - 2) 자사 상품 특성 분석
• 5 . 2. 매장영업 기본 - 3) 상품 체험 개발 방법
• 6 . 3. 매장영업 스킬 - 1) 매장 판매 사전 준비
• 7 . 3. 매장영업 스킬 - 2) 고객 니즈 파악하기
• 8 . 3. 매장영업 스킬 - 3) 상품 설명 방법
• 9 . 3. 매장영업 스킬 - 4) 상품 판매 확정하기
• 10 . 3. 매장영업 스킬 - 5) 성공하는 판매의 법칙
• 11 . 4. 매장 마케팅 전략 - 1) 상품 및 재고 관리
• 12 . 4. 매장 마케팅 전략 - 2) 가격정책 및 가격관리
• 13 . 4. 매장 마케팅 전략 - 3) 고객관계관리 및 CRM
• 14 . 4. 매장 마케팅 전략 - 4) 매장 프로모션
• 15 . 4. 매장 마케팅 전략 - 5) 매장 디스플레이
• 16 . 4. 매장 마케팅 전략 - 6) 신유통
• 17 . 5. 인력 및 조직관리
• 18 . 6. 영업 및 매출 관리
• 19 . 7. 매장 경영 기획 - 1) 매장 경영 분석
• 20 . 7. 매장 경영 기획 - 2) 상권 분석

학습후기